Blog & Central de Ajuda

Tudo sobre a Re-Magic

Documentação completa, tutoriais, políticas e informações sobre nossa plataforma de inteligência artificial para arquitetura.

Empresa

Sobre a Re-Magic

A Re-Magic é uma plataforma brasileira de inteligência artificial especializada em renderização fotorrealista para profissionais de arquitetura, design de interiores e decoração. Fundada com a missão de democratizar o acesso a renderizações de alta qualidade, utilizamos modelos de IA de última geração para transformar esboços e plantas em imagens fotorrealistas em segundos.

Nossa empresa está registrada sob o CNPJ 42.451.996/0001-00, com sede em Americana, SP — Brasil. Operamos integralmente de forma digital, atendendo clientes em todo o Brasil e no exterior.

Nossa missão

Acreditamos que todo profissional de arquitetura merece ter acesso a ferramentas de visualização de alto nível, independentemente do tamanho do escritório ou orçamento. Queremos ser o parceiro tecnológico do arquiteto moderno.

Nossos valores

  • Inovação contínua: Integramos os melhores modelos de IA disponíveis no mercado.
  • Acessibilidade: Preços justos e créditos que nunca expiram.
  • Suporte humano: Atendimento via WhatsApp com pessoas reais.
  • Transparência: Políticas claras, sem letras miúdas.
Produto

Nossas ferramentas

A Re-Magic oferece um conjunto completo de ferramentas de IA para transformar sua forma de trabalhar com projetos de arquitetura e design.

Renderização de Imagem IA

Faça upload de uma foto do seu projeto no SketchUp, AutoCAD ou qualquer outra ferramenta e nossa IA transforma em uma renderização fotorrealista em segundos. Escolha entre dezenas de estilos: moderno, minimalista, rústico, contemporâneo e muito mais. Cada renderização consome 3 créditos.

Decora AI

Adicione mobília e decoração virtualmente a qualquer ambiente. Envie uma foto do espaço vazio e escolha o estilo desejado. Nossa IA preenche o ambiente com decoração condizente, de forma realista. Perfeito para homestaging virtual e apresentações para clientes.

Takes (Foto de Obra)

Transforme fotos de obra bruta em renders de alta qualidade. Ideal para apresentar o potencial do espaço antes da conclusão da obra. O sistema detecta a estrutura do ambiente e aplica acabamentos, revestimentos e decoração automaticamente.

Vídeos com IA

Crie vídeos curtos animando suas renderizações. Gere apresentações dinâmicas para clientes e redes sociais. Vídeos de 5 segundos consomem 42 créditos e vídeos de 10 segundos consomem 84 créditos.

Editor de Imagem

Editor avançado com inpainting (preenchimento inteligente), outpainting (expansão de imagem) e edição com máscara. Faça ajustes precisos em qualquer área da renderização sem reprocessar tudo.

Modelos 3D IA

Gere modelos 3D a partir de texto ou imagem usando nossa integração com Tripo3D. Exporte em formato GLB/OBJ e importe diretamente no seu software de modelagem favorito.

Suporte

Tutoriais e Central de Ajuda

Como fazer minha primeira renderização?

  1. Acesse o painel e clique na aba Imagem.
  2. Faça upload da foto do seu projeto (JPG, PNG — até 10MB).
  3. Escolha o estilo de renderização desejado.
  4. Adicione um prompt descritivo (opcional, mas melhora o resultado).
  5. Clique em Gerar Renderização e aguarde alguns segundos.
  6. Baixe o resultado ou salve no seu feed de imagens.

Como faço para ter melhores resultados?

  • Use imagens com boa iluminação e sem partes cortadas.
  • Descreva o ambiente no prompt: materiais, cores, estilo.
  • Experimente a ferramenta de imagem de referência para guiar o estilo visual.
  • Use o Editor para ajustar partes específicas que não ficaram como esperado.

Como funcionam os créditos?

Créditos são a moeda da plataforma. Cada ferramenta consome uma quantidade específica:

  • Renderização de imagem: 3 créditos
  • Vídeo 5 segundos: 42 créditos
  • Vídeo 10 segundos: 84 créditos
  • Modelos 3D: varia conforme complexidade

Créditos nunca expiram — use no seu ritmo, sem pressão.

Como ativar créditos comprados na Hotmart?

Após a compra na Hotmart, acesse o painel, clique em Comprar Créditos → Ativar créditos Hotmart e informe o e-mail usado na compra. Os créditos são adicionados automaticamente em até 5 minutos.

Posso usar no celular?

Sim! A plataforma é responsiva e funciona em dispositivos móveis. Para melhor experiência, recomendamos uso em desktop ou tablet.

O que fazer se a renderização não ficou boa?

  • Tente com um prompt mais detalhado.
  • Experimente outro estilo de renderização.
  • Use o Editor para corrigir áreas específicas.
  • Entre em contato via WhatsApp — nossa equipe ajuda gratuitamente.
Legal

Termos de Uso

Última atualização: janeiro de 2025

1. Aceitação dos termos

Ao acessar ou usar a plataforma Re-Magic, você concorda com estes Termos de Uso. Se não concordar com qualquer parte, não utilize nossos serviços.

2. Descrição do serviço

A Re-Magic é uma plataforma SaaS (Software as a Service) que oferece ferramentas de geração de imagens e vídeos com inteligência artificial para fins profissionais de arquitetura e design.

3. Conta e segurança

  • Você é responsável por manter a confidencialidade de sua conta e senha.
  • Você concorda em notificar imediatamente qualquer uso não autorizado de sua conta.
  • A Re-Magic não se responsabiliza por perdas decorrentes do uso não autorizado de sua conta.

4. Uso aceitável

Você concorda em usar a plataforma apenas para fins legais e de acordo com estes termos. É expressamente proibido:

  • Gerar conteúdo ilegal, ofensivo, difamatório ou que viole direitos de terceiros.
  • Usar a plataforma para fins de spam, phishing ou outras atividades maliciosas.
  • Tentar burlar limites de créditos ou sistemas de pagamento.
  • Revender ou redistribuir acesso à plataforma sem autorização prévia.
  • Usar engenharia reversa ou tentar extrair o código-fonte da plataforma.

5. Propriedade intelectual

As imagens geradas pela plataforma pertencem ao usuário que as gerou, desde que o uso esteja em conformidade com estes termos. A Re-Magic retém todos os direitos sobre a plataforma em si, seus algoritmos e interface.

6. Créditos e pagamentos

  • Créditos são adquiridos conforme os planos disponíveis e nunca expiram.
  • Créditos não são reembolsáveis, exceto conforme nossa política de reembolso.
  • A Re-Magic reserva-se o direito de alterar preços com aviso prévio de 30 dias.

7. Limitação de responsabilidade

A Re-Magic não garante que os resultados gerados pela IA atenderão exatamente às expectativas do usuário. Os serviços são fornecidos "no estado em que se encontram". Nossa responsabilidade total é limitada ao valor pago pelos créditos nos últimos 12 meses.

8. Modificações

Reservamo-nos o direito de modificar estes termos a qualquer momento. Notificaremos os usuários ativos sobre mudanças significativas via e-mail ou notificação na plataforma.

9. Lei aplicável

Estes termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. O foro competente para resolução de disputas é a Comarca de Americana, SP.

Legal

Política de Privacidade

Última atualização: janeiro de 2025 — Em conformidade com a LGPD (Lei 13.709/2018)

1. Dados que coletamos

  • Dados de cadastro: nome, e-mail, senha (criptografada).
  • Dados de uso: imagens enviadas, renders gerados, histórico de créditos.
  • Dados técnicos: endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional.
  • Dados de pagamento: processados por Hotmart — não armazenamos dados de cartão.

2. Como usamos seus dados

  • Fornecer e melhorar nossos serviços de IA.
  • Autenticar e proteger sua conta.
  • Processar pagamentos e gerenciar créditos.
  • Enviar comunicações importantes sobre sua conta (não spam).
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias.

3. Compartilhamento de dados

Não vendemos seus dados. Compartilhamos apenas com:

  • Supabase: banco de dados e autenticação (servidores na UE).
  • Hotmart: processamento de pagamentos.
  • Provedores de IA: as imagens são processadas para gerar renders (não armazenadas pelos provedores).
  • Autoridades legais: quando exigido por lei.

4. Seus direitos (LGPD)

Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados, você tem direito a:

  • Confirmar a existência de tratamento de seus dados.
  • Acessar, corrigir ou excluir seus dados.
  • Portabilidade dos seus dados para outro serviço.
  • Revogar consentimento a qualquer momento.
  • Solicitar anonimização ou bloqueio de dados desnecessários.

Para exercer esses direitos, entre em contato: contato@remagic.com.br

5. Retenção de dados

Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Imagens enviadas são automaticamente excluídas após 45 dias. Dados de conta são excluídos em até 30 dias após solicitação de exclusão.

6. Segurança

Utilizamos criptografia TLS para transmissão de dados, armazenamento seguro de senhas com hashing bcrypt, e controles de acesso por Row Level Security (RLS) no banco de dados. Nenhum sistema é 100% seguro, mas fazemos tudo ao nosso alcance para proteger seus dados.

7. Contato do DPO

Nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) pode ser contatado em: privacidade@remagic.com.br

Legal

Política de Reembolso

Garantia de 7 dias

Oferecemos garantia de reembolso integral de 7 dias corridos para todas as compras, conforme o Código de Defesa do Consumidor (art. 49). Para solicitar, basta entrar em contato via WhatsApp ou e-mail dentro do prazo.

Condições para reembolso

  • Solicitação dentro de 7 dias corridos da compra.
  • Créditos utilizados serão descontados proporcionalmente do reembolso.
  • O reembolso é processado pela Hotmart em até 5 dias úteis.
  • Reembolsos após 7 dias são analisados caso a caso.

Situações especiais

  • Problema técnico comprovado: Reembolso dos créditos consumidos por falha do sistema.
  • Cobrança duplicada: Reembolso integral da cobrança extra em até 2 dias úteis.
  • Produto diferente do anunciado: Reembolso integral sem questionamentos.

Como solicitar

Entre em contato via WhatsApp: +55 (15) 99792-5748 ou e-mail: contato@remagic.com.br

Informe: nome, e-mail cadastrado, número do pedido Hotmart e motivo do cancelamento.

Legal

Política de Cookies

O que são cookies?

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu navegador para melhorar sua experiência de uso. Não utilizamos cookies para rastreamento publicitário.

Cookies que usamos

  • Sessão (obrigatório): Mantém você logado na plataforma. Expira ao fechar o navegador ou após 30 dias.
  • Preferências (funcional): Salva seu idioma preferido e configurações de interface. Expira em 1 ano.
  • Análise (opcional): Dados anônimos de uso para melhorar a plataforma. Pode ser desativado nas configurações do navegador.

Como gerenciar cookies

Você pode controlar e excluir cookies nas configurações do seu navegador. Desativar cookies essenciais impedirá o funcionamento correto da plataforma (login, etc.).

Cookies de terceiros

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